FAQ

Herzlich willkommen auf Gut Sternholz,

wir sind bestrebt, eine Atmosphäre der Erholung und Entspannung für Sie zu gestalten. Wir möchten Sie bitten, dafür einige Dinge zu beachten, damit wir allen Gästen einen angenehmen und harmonischen Aufenthalt ermöglichen können.

Hausordnung

• Bitte verzichten Sie während Ihres gesamten Aufenthaltes in unserer Anlage auf Ihre Handys, Laptops und Kameras sowie Geräte mit Kamerafunktion.
• Das Mitbringen von eigenen Getränken (Ausnahme Wasser) und Essen ist nicht erwünscht, wir halten für Sie ein reichhaltiges gastronomisches Angebot in unserem Restaurant vor.
• Bitte reservieren Sie keine Liegen, während Sie in der Sauna sind oder unser Restaurant nutzen. Wir möchten jedem Gast die Chance bieten, zur Entspannung eine Liege seiner Wahl zu belegen. Die Taschen sind bitte an den Ablagefächern zu deponieren.
• Entspannung ist nur in einer ruhigen Umgebung möglich. Daher bitten wir Sie, in unseren Ruheräumen Gespräche nur auf leisem Niveau zu führen und in den Saunen die Gespräche ganz einzustellen.
• In den Saunen und auf den Liegen bitte immer ein Handtuch verwenden. Achten Sie aus hygienischen Gründen darauf, dass kein Schweiß auf das Holz kommt, und platzieren Sie auch die Füße auf dem Handtuch. Die Saunaschuhe außerhalb der Sauna abstellen, bitte nicht mit in die Sauna nehmen.
• Aufgussregel: Hat die Aufgusszeremonie bereits begonnen, ist ein nachträgliches Betreten der Sauna im Interesse der anwesenden Gäste nicht mehr möglich. Der Aufguss ist ein entspannender Höhepunkt. Dafür bitten wir um absolute Ruhe während der Zeremonie.
• Bitte beachten Sie folgende Bekleidungsregeln: Die Saunen, das Dampfbad sowie unsere Pools sind nur ohne Bekleidung zu nutzen. Nach dem Abkühlen bitten wir Sie, sich mit einem Handtuch oder Bademantel zu bedecken. Beim Aufenthalt in unserem Restaurant bitte immer einen Bademantel tragen.
• Der Austausch von Zärtlichkeiten ist in der Anlage auf ein Minimum zu reduzieren.
• Es wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände mit in den Saunabereich zu nehmen. Seitens von Gut Sternholz werden keinerlei Bewachungen und Sorgfaltspflichten für dennoch mitgebrachte Wertgegenstände übernommen. Für den Verlust von Wertsachen, Bargeld und Bekleidung haftet der Betreiber nur nach den gesetzlichen Regelungen. Dies gilt auch bei Beschädigung der Sachen durch Dritte. Das Einbringen von Geld oder Wertgegenständen in einen durch Gut Sternholz zur Verfügung gestellten Garderobenschrank und/oder einem Wertfach begründet keinerlei Pflichten des Betreibers in Bezug auf die eingebrachten Gegenstände. Insbesondere werden keine Verwahrpflichten begründet. Es liegt allein in der Verantwortung des Gastes, bei der Benutzung eines Garderobenschrankes/eines Wertfaches diese ordnungsgemäß zu verschließen, den sicheren Verschluss der jeweiligen Vorrichtung zu kontrollieren und die Schlüssel sorgfältig aufzubewahren.
• Gut Sternholz kann die Nutzung von einzelnen Teilen der Anlage aus betriebssicherheitlichen oder technischen Gründen jederzeit einschränken, ohne eine Minderung des Eintrittsgeldes zu gewähren.
• Die Benutzung von Gut Sternholz durch die Gäste geschieht auf eigene Gefahr, unbeschadet der Verpflichtung des Betreibers, Gut Sternholz in einem verkehrssicheren Zustand zu erhalten. Für höhere Gewalt besteht keine Haftung vom Betreiber. Im Übrigen ist die Haftung des Betreibers und seiner Erfüllungsgehilfen für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Bei Eintritt in unsere Anlage werden oben genannte Punkte durch den Gast verbindlich anerkannt. Den Anweisungen des Personals ist in jedem Fall Folge zu leisten, die Entscheidung über das Hausrecht obliegt Gut Sternholz. Im Zweifelsfall behält sich der Hausherr das Hausrecht vor, Gäste ohne Erstattung des Eintrittsgeldes aus der Anlage zu verweisen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen erholsamen Aufenthalt. Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne jederzeit zur Verfügung.

Ihr Gut Sternholz Team

Stand: Juni 2023